中国破费者报上海讯（记者刘浩）6月4日，诱惑针对于上海文峰美发美容有限公司诱惑大额破费且拒不退款、破费售后效率拖延推脱等下场，退款谈上海市破费者权柄呵护委员会同上海市单用途预支卡协会以及上海市美发美容行业协会约谈了该公司，上海并要求其着实保障破费者的文峰知情权，建树健全售后效率机制，美发美容依法诚信经营。被约
据清晰，诱惑往年以来，破费上海市消保委共受理文峰美发美容相关歌咏201件（妨碍6月3日），退款谈较去年同期削减1.2倍。上海破费者歌咏反映的文峰突出下场有诱惑大额破费且拒不退款；售后效率拖延推脱；以“加盟店”为由，怠于担当企业责任。美发美容
上海市消保委介绍，被约上海市文峰美发美容门店多为“加盟”经营方式。诱惑加盟门店作为被特许人，由品牌牌号持有者“上海文峰美发美容有限公司”授权其运用品牌牌号，招揽破费者。但在实际经营行动中，上海市任一文峰门店发售的预支卡均能在全市文峰门店通用。
据此，上海市消保委要求上海文峰美发美容有限公司，着实担当起破费者权柄呵护的责任，严厉凭证《上海市破费者权柄呵护条例》的纪律，在门店内清晰表明特许人以及被特许人的着实称谓以及标志，着实保障破费者的知情权。
应合规发售预支卡，严厉凭证国家纪律限额发卡，即单张记名卡限额不患上逾越5000元，单张不记名卡限额不患上逾越1000元，并依法依规落实发卡存案，与上海市单用途卡协同监管效率平台实现信息对于接。
应依法诚信经营、接管着实措施，杜绝诱惑破费者，特意是暮年破费者大额充值破费情景的爆发。建树健全售后效率机制，依法安妥处置破费者歌咏。在取患上品牌加盟经济短处的同时，增强外部规画以及制度约束，呵护品牌抽象，不断提升效率品质以及水平，用实际行动赢患上破费者的信托以及品牌声誉。
据悉，针对于上述情景，上海市消保委就地向上海文峰美发美容有限公司收回劝谕函。公司展现，将凭证上海市消保委果要求，对于其相关营业妨碍自查与整肃，并将于克日提交整改陈说。
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